隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展，機器人的能力從簡單的動作執(zhí)行到視覺、語音識別甚至可以進行邏輯思考和決策，并使得機器人能夠使用于工業(yè)領(lǐng)域以外的更多場景。業(yè)內(nèi)專家預(yù)言，未來將有一半的工作會給自動化代替，機器換人被看作是一種技術(shù)的進步和效率提升的實用工具。也有人表示，機器人將和人類一起工作，使得人獲得更高的生產(chǎn)力。
自動化對于任何一個行業(yè)的影響都是巨大的，而人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的崛起為自動化的應(yīng)用提供了更多的可能，自動化正從工業(yè)生產(chǎn)走向城市商業(yè)領(lǐng)域。自動化的影響是廣泛的，而不僅僅是藍(lán)領(lǐng)的工作。
面對這種趨勢人們應(yīng)該如何應(yīng)對，社會正向一個更高效率的階段進化，那么未來社會需要的是高級職業(yè)人才。因此，專家認(rèn)為投資培訓(xùn)可以幫助解決英國自動化所帶來的問題，未來在高技術(shù)和知識化的工作方向上可能出現(xiàn)更多的人力需求。
盡管有些企業(yè)正在盡努力實現(xiàn)自動化，以獲得未來市場的優(yōu)勢競爭力。但許多專家建議應(yīng)該把重點放在制定能夠使人類與機器一起工作的政策上。協(xié)作機器人是一個不錯的方向，目前已經(jīng)有不少企業(yè)推出此類產(chǎn)品。
不過，業(yè)內(nèi)認(rèn)為教育并不是唯一值得考慮的選擇，可以對普遍自動化的潛在解決方案包括建立某種形式的基本收入（UBI）或創(chuàng)建機器人稅。機器自動化本身是為人類服務(wù)的，提供了更多的生產(chǎn)效率。
無論如何，這個趨勢是相當(dāng)明顯的。由于人工智能和機器人技術(shù)的進步，自動化的采用是未來就業(yè)面臨的問題之一，如果我們不希望在不遠(yuǎn)的將來有大量的人失業(yè)，那現(xiàn)在就需要提前解決這個問題。
人類和機器人在一起工作
雖然，自動化未來對工作的影響還有很多不確定性，但人與機器或者自動化之間緊密整合的趨勢越來越明顯，人工智能和機器人可能引入一種新的、更高效的生活方式，又或者讓人類走上毀滅的道路。
那么，對于自動化的引入，人們會持什么樣的態(tài)度？在調(diào)查，有49%的受訪者希望通過人機協(xié)作提高生產(chǎn)力，50%的人認(rèn)為自動化系統(tǒng)將釋放人們的時間，42％的人認(rèn)為機器人執(zhí)行他們不想要的任務(wù)，可以提升他們對工作滿意度。
人機協(xié)作可以讓員工發(fā)揮出更高的生產(chǎn)力，同時又保住了工作的飯碗，是推動自動化商用解決方案。人們需要掌握的是如何用機器提高工作效率，同時把一些低價值的工作交給機器人，或者讓機器人協(xié)助完成更高難度的項目。
近期，戴爾公布的一份關(guān)于未來趨勢發(fā)展的報告，該報告團隊探討了到2030年機器人、人工智能、機器學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實和云計算對社會的影響。報告指出，人機協(xié)作將使人們能夠在不受情緒或外部偏見干擾的情況下發(fā)現(xiàn)價值信息并采取行動，同時還能在適當(dāng)?shù)臅r候進行人為判斷。
